Blog

12K Studio på fuldt blus

Af Simon Bak, 14. marts 2013
I det første kvartal af 2013 var 12K Studio nødsaget til at skære i åbningstiden, for at kunne efterleve efterspørgslen på tolke i marken. Vi lovede samtidig, hvis behovet for videotolkning blev større, da ville vi tage en beslutning om at åbne op for flere timer. Og det har vi gjort nu! Vi er nu at finde i 12K Studio fra kl. 9-15 på alle hverdage, så tøv ikke med at ringe ud. Vi sidder klar til at tolke dit næste opkald! Har du brug...Læs mere

Brug 12K Studio til DNTM-opkald

Af Simon Bak, 12. februar 2013
Den Nationale Tolkemyndighed (DNTM) har åbnet op for, at du må bruge videotolkning til socialområdet. Skal du ringe til lægen, banken eller til din mormor? Gennem 12K Studio kan du nu også foretage sociale opkald via Skype. Du kan enten selv søge bevillingen hos DNTM eller også kan vores administration være behjælpelig. Vær opmærksom på at du skal have en bevilling før du kan foretage opkaldet. Vi ses i 12K Studio!   Link til DNT...Læs mere

12K Studio til socialområdet slutter

Af Simon Bak, 30. maj 2012
12K har haft projektet, 12K Studio, i snart i et år, hvor vi har leveret tolkning via Skype. Det har været en succes for vores vedkommende. Men De Nationale Tolkemyndigheder (DNTM) som skal betale for tolkning på det sociale område, foretrækker et andet system end vores. På den baggrund kan vi ikke fortsætte med at levere gratis tolkeservice via 12K Studio. Dermed er vi nødt til at stoppe projektet fra d. 4. juni 2012. Dog vil 12K Studio fortsætte med at levere...Læs mere

Stigende efterspørgsel

Af Simon Bak, 2. april 2012
Vores tolke oplever, at der i perioder er stor efterspørgsel efter vores service i 12K Studio. Tolkene gør deres bedste for at svare alle opkald, men indimellem er der så mange opkald, at det ikke er muligt at besvare dem alle. Vores brugere er naturligvis stadigvæk meget velkomne til at benytte vores service i 12K Studio, men vi beder om jeres forståelse og tålmodighed. I bedes at vente indtil studiet er ledig (grønt). Vi arbejder på at forbedre vores service t...Læs mere

Ny rekord... næsten!

Af Simon Bak, 15. februar 2012
I sidste uge har I været med til at lave en ny rekord i 12K Studio. Den hidtidige rekord på 103 opkald pr. uge er blevet slået med 108 opkald. Desuden var vi tæt, meget tæt, på at overhale rekorden for det samlede tidsforbrug af 12K Studio pr.uge. I sidste uge har vi haft 949 minutter i alt, rekorden er dog på 952 minutter. Blot 4 minutter, (eller en samtale) fra at slå rekorden! Det er dejligt at se, at flere og flere begynder at bruge 12K Studio, og vi ser frem ti...Læs mere

Åbningstider i julen

Af Simon Bak, 21. december 2011
Julen nærmer sig, dog har 12K åbent mellem jul og nytår på de almindelige arbejdsdage, så du har mulighed for at bestilte tolk hos os. 12K Studio har også åbent mellem jul og nytår kl. 10 - 14 (27. - 30. dec). Vi ønsker dig og din familie en glædelig jul og et godt nytår. På gensyn i 2012! Læs mere

Så er vi for alvor igang!

Af Simon Bak, 7. oktober 2011
Vi har faktisk allerede været i gang med 12K Studio i flere måneder. Og interessen har været overvældende fra dag et. Vi løber stadig for at følge med efterspørgslen, og det er jo faktisk et luksusproblem. Der er ingen tvivl om, at 12K Studio rammer et stort behov hos vores målgruppe - det at kunne bruge en tegnsprogstolk her og nu er meget vigtigt for vores brugere. Vi sidder selv med samme behov inde på administrationen, og det er derfor os en stor g...Læs mere

Tilmelding til servicen

For at du kan benytte 12K Studio kræves det at du er tilmeldt til servicen. Det kan du gøre ved at klikke på “Tilmeld dig” nedenunder og udfylde tilmeldingsskema.


Tilmeld dig

Udfyld denne tilmeldingsblanket og
du vil være klar til at bruge vores
service inden for 1-3 arbejdsdage.

Blog - seneste nyt

12K Studio på fuldt blus
14.03.2013
I det første kvartal af 2013 var 12K Studio nødsaget til at skære i åbningstiden, for at ku...
Brug 12K Studio til DNTM-opkald
12.02.2013
Den Nationale Tolkemyndighed (DNTM) har åbnet op for, at du må bruge videotolkning til soci...

Virksomhedsinformation

12K Studio er en division under 12K A/S. 12K Studio er en online service, der udbyder tegnsprogstolkning via. fjernadgang. Med en 12K Studio tilmelding og en internetforbindelse kan vores brugere nemt og hurtigt bruge tegnsprogstolk via. tre skærmstørrelser: Computer, tablet eller smartphone. Læs mere om 12K Studio her.

Alle 12K Studio tolkninger i forbindelse med det sociale område er gratis for brugeren, så længe Den Nationale Tolkemyndighed kan bevillige socialtolkning. For at benytte 12K Studio erhvervsmæssigt, skal brugeren have en tolkebevilling hos det lokale jobcenter. 12K sender fakturaen for tolkningerne til Den Nationale Tolkemyndighed for sociale tolkninger og til den enkelte brugers lokale jobcenter.

Baggrund

12K har valgt at udvide vores service med 12K Studio for at forbedre de allerede eksisterende tolketilbud til vores brugere og ikke mindst for at at være på forkant med den teknologiske udvikling og at skabe innovation indenfor tolkning.

I USA har døve haft videotolkning i mange år. Danske tolkebrugere har indtil i dag været nødt til at bruge en tekstbåren web-formidlingsservice, og altså ikke videotolkning, heller ikke selv om der er fuld adgang til tegnsprogstolkning her i Danmark. Danmark har noget af verdens bedste tegnsprogstolkning. Alligevel har markedet for videotelefoni ikke været særlig veludviklet i Danmark - og for den sags skyld heller ikke i resten af Europa. Det vil 12K lave om på med 12K Studio.

12K Studio tager udgangspunkt i brugernes egen hardware og den software, som vores brugere let og gratis kan installere. Vi mener, at de bedste teknologier er dem, der er usynlige. Teknologien skal være der, når vi har brug for den, og den skal glide lige så stille i baggrunden, når vi ikke har brug for den.

Det kan vores brugere nu få med 12K Studio.