12K Studio Bloghttp://www.12kstudio.dk2013-03-14T16:22:20umbracoBrug videotolk med 12K Studio - Hos 12K siger vi farvel til forældet teknologi og ventetid! Nu kan du endelig bruge tegnsprogstolk gennem din computer eller din smartphoneen12K Studio på fuldt blushttp://www.12kstudio.dk/blog/2013/3/14/12k-studio-paa-fuldt-blus.aspxThu, 14 Mar 2013 00:00:00 GMThttp://www.12kstudio.dk/blog/2013/3/14/12k-studio-paa-fuldt-blus.aspxI det første kvartal af 2013 var 12K Studio nødsaget til at skære i åbningstiden, for at kunne efterleve efterspørgslen på tolke i marken. Vi lovede samtidig, hvis behovet for videotolkning blev større, da ville vi tage en beslutning om at åbne op for flere timer. Og det har vi gjort nu!

Vi er nu at finde i 12K Studio fra kl. 9-15 på alle hverdage, så tøv ikke med at ringe ud. Vi sidder klar til at tolke dit næste opkald!

Har du brug for yderligere info om 12K Studio er du velkommen til at sende en mail til os på info@12kstudio.dk.

]]>Brug 12K Studio til DNTM-opkaldhttp://www.12kstudio.dk/blog/2013/2/12/brug-12k-studio-til-dntm-opkald.aspxTue, 12 Feb 2013 00:00:00 GMThttp://www.12kstudio.dk/blog/2013/2/12/brug-12k-studio-til-dntm-opkald.aspxDen Nationale Tolkemyndighed (DNTM) har åbnet op for, at du må bruge videotolkning til socialområdet.

Skal du ringe til lægen, banken eller til din mormor? Gennem 12K Studio kan du nu også foretage sociale opkald via Skype.

Du kan enten selv søge bevillingen hos DNTM eller også kan vores administration være behjælpelig. Vær opmærksom på at du skal have en bevilling før du kan foretage opkaldet.

Vi ses i 12K Studio!

 

Link til DNTMs nyhed (åbnes i nyt vindue):

http://dntm.dk/index.php/83-dntm-nyheder/125-alle-ma-bruge-fjerntolk

]]>12K Studio til socialområdet slutterhttp://www.12kstudio.dk/blog/2012/5/30/12k-studio-til-socialomraadet-slutter.aspxWed, 30 May 2012 00:00:00 GMThttp://www.12kstudio.dk/blog/2012/5/30/12k-studio-til-socialomraadet-slutter.aspx12K har haft projektet, 12K Studio, i snart i et år, hvor vi har leveret tolkning via Skype. Det har været en succes for vores vedkommende. Men De Nationale Tolkemyndigheder (DNTM) som skal betale for tolkning på det sociale område, foretrækker et andet system end vores. På den baggrund kan vi ikke fortsætte med at levere gratis tolkeservice via 12K Studio. Dermed er vi nødt til at stoppe projektet fra d. 4. juni 2012.

Dog vil 12K Studio fortsætte med at levere service, til de som har bevilling på arbejdsmarkedet. Hvis du har et arbejde og gerne vil bruge vores service, er du velkommen til at kontakte os.

Hvis du vil gerne fortsætte med at bruge video/fjerntolkning på det sociale område med et andet system, kan du kontakte DDL på mail, ddl@deaf.dk, eller DNTM på mail, tolk@dntm.dk

Vi vil gerne sige tak for samarbejdet hos 12K Studio, I er stadig velkommen til at bestille tolk hos 12K.

]]>Frontrunners12K Studio til socialområdet slutterStigende efterspørgselhttp://www.12kstudio.dk/blog/2012/4/2/stigende-efterspoergsel.aspxMon, 02 Apr 2012 00:00:00 GMThttp://www.12kstudio.dk/blog/2012/4/2/stigende-efterspoergsel.aspxVores tolke oplever, at der i perioder er stor efterspørgsel efter vores service i 12K Studio. Tolkene gør deres bedste for at svare alle opkald, men indimellem er der så mange opkald, at det ikke er muligt at besvare dem alle.

Vores brugere er naturligvis stadigvæk meget velkomne til at benytte vores service i 12K Studio, men vi beder om jeres forståelse og tålmodighed. I bedes at vente indtil studiet er ledig (grønt).

Vi arbejder på at forbedre vores service til jer.

]]>FrontrunnersStigende efterspørgselNy rekord... næsten!http://www.12kstudio.dk/blog/2012/2/15/ny-rekord-naesten!.aspxWed, 15 Feb 2012 00:00:00 GMThttp://www.12kstudio.dk/blog/2012/2/15/ny-rekord-naesten!.aspxI sidste uge har I været med til at lave en ny rekord i 12K Studio. Den hidtidige rekord på 103 opkald pr. uge er blevet slået med 108 opkald. Desuden var vi tæt, meget tæt, på at overhale rekorden for det samlede tidsforbrug af 12K Studio pr.uge. I sidste uge har vi haft 949 minutter i alt, rekorden er dog på 952 minutter. Blot 4 minutter, (eller en samtale) fra at slå rekorden!

Det er dejligt at se, at flere og flere begynder at bruge 12K Studio, og vi ser frem til, at I kan være med til at skabe flere nye rekorder til vores statistik i 2012!

Ring til os på 12K Studio, vi ser frem til at modtage dit opkald.

]]>FrontrunnersNy rekord... næsten!Åbningstider i julenhttp://www.12kstudio.dk/blog/2011/12/21/aabningstider-i-julen.aspxWed, 21 Dec 2011 00:00:00 GMThttp://www.12kstudio.dk/blog/2011/12/21/aabningstider-i-julen.aspxJulen nærmer sig, dog har 12K åbent mellem jul og nytår på de almindelige arbejdsdage, så du har mulighed for at bestilte tolk hos os. 12K Studio har også åbent mellem jul og nytår kl. 10 - 14 (27. - 30. dec).

Vi ønsker dig og din familie en glædelig jul og et godt nytår.
På gensyn i 2012!

]]>FrontrunnersÅbningstider i julenSå er vi for alvor igang!http://www.12kstudio.dk/blog/2011/10/7/saa-er-vi-for-alvor-igang!.aspxFri, 07 Oct 2011 00:00:00 GMThttp://www.12kstudio.dk/blog/2011/10/7/saa-er-vi-for-alvor-igang!.aspxVi har faktisk allerede været i gang med 12K Studio i flere måneder. Og interessen har været overvældende fra dag et. Vi løber stadig for at følge med efterspørgslen, og det er jo faktisk et luksusproblem. Der er ingen tvivl om, at 12K Studio rammer et stort behov hos vores målgruppe - det at kunne bruge en tegnsprogstolk her og nu er meget vigtigt for vores brugere. Vi sidder selv med samme behov inde på administrationen, og det er derfor os en stor glæde endelig at kunne annoncere vores service til en bredere gruppe af brugere.

Velkommen til 12K Studios nye website! Og husk, at du til enhver tid skal være velkommen til at kontakte os for spørgsmål, support eller så bare en kommentar med på vejen.

]]>FrontrunnersSå er vi for alvor igang!